En Espaņol
PROGRAMA DE ASISTENCIA A EMPLEADOS (EAP)
Todos nosotros tenemos problemas de de ves en cuando. Usualmente somos capas de manejarlos nosotros mismos, usando nuestros propios recursos. Pero, hay momentos que ayuda adicional ayudaria a resolverlos. Es en esos momentos hay ayuda objetiva y profesional como la qual ofrese este programa.
El EAP es un servicio que sú empleador le ofrece a ustéd y sú familia para ayudarle a resolver problemas personales de cualquier clase, incluyendo, pero no limitandose a:
- Tension y conflictos emocionales
- Asuntos familiares y de martimonios
- Problemas de adiccion a drogas y alcohol
- Cuidado de ninos y enfejecientes
- Problemas financieras y legales
El servicio del EAP es gratis y confidencial. Nadie sabra si usted ha usado este program. Los archivos son mantenidos separados y estrictamente confidencial. Nadie tendra acceso a los archivos excepto el consejero de EAP. Estamos regidos por los reglamentos legales y eticos y no se permite revelar informacion sin el consentimiento escrito del empleado.
El consejero de EAP provee consejería breve (depende en el contrato de su empleador) para establecer las cosas y llegar a la raiz del problema.
Es un enfoque de solucion de problemas dirigidos a clarar los problemas que ayudara a desarrollar las mejores estrategias para resolver la situacion. Las alternativas seran discutidas y usted será quien escoja si quiere seguir. Si se necesitaran servicios especializados para continuar su caso el consejero lo referira a algunos recursos que ya han sido evaluados. El EAP cree que usted tiene el derecho a escoger entre una variedad de servicios humanos y profesionales que hay disponibles en su comunidad. Nosotros le informamos por adelantado que puede esperar, que cubre su seguro medico y de que dinero tendria que pagar, si alguno.
Para iniciar el proceso simplemente llame a 1-800-526-3485. Este es el numero directo de la oficina del EAP. Un consejero o la secretaria respondera a su llamada. Si llamas despues de las 5:00 p.m. su llamada seria contestada por el Programa de Crisis.